メソドロジ(34)
（戦略）　マーケティング(4)

マーケットコミュニケーション戦略手法

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メソドロジ(34)
（戦略）　製品・サービス戦略(4)

サービス戦略手法

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メソドロジ(34)
（戦略）　製品・サービス戦略(4)

ITSM戦略手法

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メソドロジ(34)
（戦略）　製品・サービス開発戦略(4)

顧客環境分析手法

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メソドロジ(34)
（戦略）　システム戦略立案手法(8)

システム化戦略手法

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メソドロジ(34)
（戦略）　システム戦略立案手法(8)

システム活用促進・評価

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メソドロジ(34)
（戦略）　システム戦略立案手法(8)

業務プロセス

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メソドロジ(34)
（企画）　要求分析手法(5)

要求の抽出手法

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メソドロジ(34)
（実装）　アーキテクチャ設計手法(5)

データアーキテクチャ設計手法

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メソドロジ(34)
（実装）　ソフトウェアエンジニアリング手法(10)

開発プロセス設定手法

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メソドロジ(34)
（実装）　ソフトウェアエンジニアリング手法(10)

保守サービス提供手法

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メソドロジ(34)
（実装）　見積り手法(2)

コストの見積り手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメント(4)

サービスマネジメントシステムの計画

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメント(4)

サービスマネジメントシステムの支援

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメント(4)

改善

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメント(4)

パフォーマンス評価

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの設計・移行(3)

サービスの設計及び移行

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの設計・移行(3)

変更管理

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの設計・移行(3)

リリース及び展開管理

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

運用の計画及び管理

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

サービスポートフォリオ

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

関係及び合意

追加する

メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

供給及び需要

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

解決及び実現

追加する

メソドロジ(34)
（利活用）　サービスマネジメントプロセス(6)

サービス保証

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

サービスの運用手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

システム運用管理手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

ナレッジ管理手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

運用オペレーション手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

運用支援ツール手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

サービスデスク運用手法

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メソドロジ(34)
（利活用）　サービスの運用(7)

スタッフィング手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　品質マネジメント手法(18)

テストのマネジメント手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　品質マネジメント手法(18)

テスト技術・手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　リスクマネジメント手法(2)

リスク管理手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　リスクマネジメント手法(2)

情報セキュリティ管理手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　資産管理手法(2)

資産管理に関する手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　情報セキュリティ(6)

リスク分析手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　情報セキュリティ(6)

情報セキュリティポリシー策定手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　チェンジマネジメント手法(4)

協働の管理手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　チェンジマネジメント手法(4)

ソリューション価値測定手法

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メソドロジ(34)
（支援活動）　チェンジマネジメント手法(4)

ソリューション評価手法

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テクノロジ(48)
（システム）　ソフトウェアの構築技術(17)

構築品質

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テクノロジ(48)
（システム）　ソフトウェアの構築技術(17)

テスティングツール

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テクノロジ(48)
（システム）　ソフトウェアの利用技術(5)

ソフトウェアの進化や保守

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テクノロジ(48)
（保守・運用）　ITサービスマネジメント業務管理技術(3)

運用業務管理システムの導入・設定

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テクノロジ(48)
（保守・運用）　ITサービスマネジメント業務管理技術(3)

ITサービスマネジメントの業務フロー分析

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テクノロジ(48)
（保守・運用）　ITサービスマネジメント業務管理技術(3)

運用業務管理システムの運用管理

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テクノロジ(48)
（保守・運用）　ITサービスオペレーション技術(9)

障害管理

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テクノロジ(48)
（保守・運用）　ITサービスオペレーション技術(9)

システムの監視

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