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業務プロセス

業務プロセス
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関連する本や教材
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このスキルを必要とする業務
現状分析・環境分析
IT基本方針の策定
IT中期計画の作成
現行業務、システムの調査分析
新業務の全体像把握と評価指標の設定
システム化構想の成案化
システム化構想の支援
対象業務の課題整理
業務モデルの作成
システム化機能の整理とシステム方式の検討
現行業務とシステムの把握
要求事項の整理
業務モデルの作成
業務要件定義
ITシステム評価指標による検証
ITシステム評価報告の成案化
評価目標の設定
ITサービス評価指標による検証
ITサービス評価報告の成案化
利用状況からの課題の発見と新たな価値の創出
Webサイトの評価
リスク計画の策定
顧客のIT戦略の立案
提案書の作成
ソリューションの提案
事前ヒアリング
ネゴシエーション
提案（プレゼンテーション）
提案（デモンストレーションの準備）
提案（デモンストレーション）
提案後のフォロー
現状分析・環境分析
業務モデルの作成

このスキルの関連項目

このスキルのために必要な知識

BPO
SFA
オフショア
ビジネスプロセスマネジメント（BPM）
ビジネスプロセスリエンジニアリング（BPR）
ビジネスプロセス表記手法
ビジネスモデル
フルフィルメント（受注処理）
業務モデル
業務改善
業務設計
業務分析
製品・サービスのライフサイクル
製品のライフサイクル

このスキルを必要とする職種

ハードウェア
ソフトウェア
ファシリティマネジメント
組込みソフトウェア開発
情報リスクマネジメント
ISセキュリティアドミニストレータ
エンタープライズアーキテクティング
アーキテクチャデザイン
サービスキュレーション
ビジネスビジュアライズ
エンタープライズアーキテクティング
ビジネスクリエーション
オペレーションアナリティクス
サービスクリエーション
オペレーションアナリティクス
ITビジネスクリエータ
ビジネスアーキテクト
クラウド・アーキテクト
情報セキュリティデザイン
セキュア開発管理
情報セキュリティ監査