メンテナンス

メンテナンス

このスキルの関連項目

このスキルのために必要な知識

OS分野
Web分野
インストール
クライアントサービス
コンテンツ管理
コンテンツ配置(ファイルシステム計画と構造)
サーバサービス(データベース、Web、ネットワークサービス、その他)
サーバサービス(プリント、ファイル、DHCP、DNS、FTP、HTTP、メール、SNMP、telnet)
サーバ管理
サイト管理のためのドキュメンテーション
サポート
システムサポート
システム構成
セキュリティマネージメント
ツールによるサポートとその性質
データベース分野
ネットワーク分野
ハードウェアアップグレード時やツール開発時などに一部のシステムで不可避なメンテナンス
バックアップ管理
メンテナンス(サービスパック、パッチ、その他)
メンテナンスに関連する振る舞いのパターン(ハードウェア、ソフトウェア、通信、トレンド)
メンテナンスの性質:欠陥の削除、アップグレード、機能向上
メンテナンス通知の測定基準(ボトルネック)
ユーザサポートと教育
ユーザサポート分野
ユーザとグループの管理
影響分析、メンテナンスに関連する意思決定、構成制御委員会の役割
工学システムにおける構成管理とバージョン管理、その必要性、それに関連する問題、保持する情報の性質、法的要件、災害対策計画
災害復旧
資源管理
自動化管理(自動ジョブスケジューリング)
将来の再利用に向けたスキルの蓄積、問題、バランス、選択肢