自社向け情報システム開発・保守・運用
自社向けシステムの開発・保守・運用を担う部門（IT/非IT企業の情報システム部門）に関連するタスク
人材開発
IT部門の人的資源確保のために、人材育成施策の企画、遂行に責任を持つ。

知的資産を蓄積、活用するための業務手順を定める
知的資産を蓄積、活用する業務を支援するシステムの要件を定め、構築する
知的資産管理システムを利用者に提供し、利用教育を実施する
ナレッジの共有化、活用の指標を設定し、モニタする
利用状況を評価し、成果と課題を明らかにする
利用課題への対応策を知的資産管理の業務手順改善や知的資産管理システム改善に結び付ける