ソフトウェア製品導入設計

ソフトウェア製品導入設計

この業務の関連項目

この業務に関連する業務領域

システム運用サービス(運用業務受託)
顧客のシステム運用業務を受託して実施する企業に関連するタスク
システム運用サービス(データセンタ運営)
自社のデータセンタ施設を持ち、顧客のシステム運用業務を受託して実施する企業に関連するタスク
IoTデバイス
IoTシステムの中核をなすIoTデバイスの設計、開発・運用に関する高い専門性を発揮するスペシャリストに必要なタスク
IoTネットワーキング
IoTシステムを構成するサブシステムを有機的に結合するためのネットワーキングに関する設計、開発・運用を担う人材に必要なタスク
ソフトウェア活用支援(インストラクション)
商談時のソフトウェア製品の紹介、製品導入時のセットアップや操作説明、教育を行う。 また、製品導入後の問い合わせとトラブルの対応、バージョンアップ作業等を行う。顧客の意見や要望を開発元にフィードバックし、顧客目線による製品の改良を提案、支援する。

この業務に関連する評価項目

導入するソフトウェア製品に関する最新の技術情報を把握し、顧客ニーズに合致するソフトウェア製品の構成とバージョンを明らかにする
環境を踏まえたソフトウェア導入方法、コストと必要リソースを明らかにして導入プランをまとめる
導入完了を確認するためのテストと完了基準を定める