営業職
不動産営業
不動産営業とは、不動産(土地、建物、マンションなど)の販売や仲介、賃貸などを扱う営業職です。不動産を顧客に紹介したり、契約をサポートしたりする仕事です。具体的には、住宅の販売、マンションの仲介、賃貸物件の募集、不動産投資用物件の営業などがあります。 不動産営業の主な仕事内容: 不動産販売: 顧客のニーズに合わせた物件を紹介し、購入をサポートします。 賃貸仲介: 空室になっている物件を募集し、入居者を確保します。 売買仲介: 売りたい人と買いたい人を繋ぎ、売買成立までサポートします。 不動産管理: 賃貸物件の入居者の管理、修繕、クレーム対応などを行います。 不動産開発: 土地を仕入れて開発し、分譲マンションや商業施設などを建設・販売します。 不動産営業は、顧客の生活を豊かにする提案や、取引の成立を通してやりがいを感じられる仕事です。
金融・保険営業
金融・保険営業とは、銀行や保険会社などで、個人や法人のお客様に対して金融商品や保険商品を提案・販売する職種です。お客様のニーズをヒアリングし、最適な金融商品や保険プランを提案して契約を結ぶことが主な業務です。 金融営業 銀行、証券会社、リース会社などで、個人や法人のお客様に預金、融資、投資信託、保険商品などを提案・販売します。 法人営業は、企業や団体向けの資金調達支援、個人営業は、個人のお客様向けの資産運用や金融商品の提案などが主な業務です。 顧客のニーズを的確に把握し、専門的な知識を活かして最適な提案をすることが重要です。 保険営業 保険会社、保険代理店、保険ショップなどで、個人や法人のお客様に生命保険、損害保険、医療保険などを提案・販売します。 顧客のライフプランや生活の不安をヒアリングし、最適な保険プランを提案して契約を結ぶことが主な業務です。 顧客との信頼関係を構築し、安心して保険契約をしてもらえるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけることが大切です。 両者の共通点 顧客のニーズを把握し、最適な商品やプランを提案する 顧客との信頼関係を構築し、継続的な関係を築く 高いコミュニケーション能力やプレゼンテーションスキルが求められる ノルマやインセンティブ制度が設定されている場合が多い どちらの職種を選ぶかは、個人の興味や適性、将来のキャリアプランによって異なります。例えば、金融商品に関する知識を深めたい場合は金融営業、人とのコミュニケーションが好きで、顧客のライフプランをサポートしたい場合は保険営業が良いかもしれません。
飲食料品販売営業
飲食料品販売営業とは、食品や飲料メーカーが製造・販売する商品を、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、飲食店など、様々な顧客に提案し、売上向上を目指す営業職です。主に、商品を売り込む(ルート営業)、新商品を提案したり、既存顧客との関係性を構築したり、販促イベントを企画したりするなどが主な業務です。 詳細な業務内容: ルート営業:既存顧客(スーパーマーケット、コンビニ、飲食店など)を定期的に訪問し、自社商品の発注を促す。 新規開拓:新規顧客を掘り起こし、自社商品の取り扱いを提案する。 商品提案:新商品や既存商品の特徴を伝え、顧客のニーズに合わせた提案を行う。 販促イベント企画:店舗での販売促進イベント(試食会、キャンペーンなど)を企画し、顧客に商品の魅力を伝える。 クレーム対応:顧客からのクレーム対応や、品質管理に努める。 納品対応:企業によっては、営業担当者が直接商品を納品する。 取引先との関係構築:顧客との良好な関係を築き、長期的な取引を目指す。
機械器具・電気器具販売営業
機械器具や電気器具の販売営業とは、主に機械や電気機器を顧客に提案・販売し、契約締結を目指す営業職です。具体的な業務としては、新規顧客開拓、既存顧客へのフォローアップ、商品の説明、見積もり作成、契約締結、アフターサービスなどが含まれます。 詳細 仕事内容: 新規顧客開拓:企業や個人を訪問し、製品の情報を伝え、興味を持ってもらうための営業活動を行います。 既存顧客へのフォローアップ:過去に取引のある顧客に対し、定期的に訪問したり、電話連絡したりして、関係を維持し、新たなニーズに応えます。 商品の説明:機械や電気器具の機能、性能、メリットなどを顧客にわかりやすく説明し、購入を促します。 見積もり作成:顧客の要望に合わせた見積もりを作成し、最適な提案を行います。 契約締結:顧客との間で契約を締結し、商品の納入や導入をサポートします。 アフターサービス:納品後のサポートや修理、メンテナンスなど、顧客の満足度向上を目指します。
自動車販売営業
自動車販売営業とは、自動車メーカーまたはその販売代理店で、新車や中古車の販売、顧客への提案、アフターフォローなどを担当する営業職です。顧客ニーズに合わせた車両の提案、販売契約の締結、納車、車検や点検の案内など、車の販売だけでなく、顧客との長期的な関係構築も重要な役割です。 詳細な業務内容: 新車・中古車の販売:顧客のニーズに合わせた最適な車種を提案し、販売契約を締結します. 顧客対応:ショールームや店舗で接客し、車種の説明、質問への回答、試乗の手配などを担当します. アフターフォロー:購入後のメンテナンス、車検、保険の案内など、顧客との長期的な関係を築きます. 販売目標達成:個別の販売目標や予算を達成するために、営業活動を行います. 書類作成:契約書、見積書などの書類作成を行います. 納車:車両の納車手続きや説明を行います.
製品受注営業
製品受注営業とは、顧客からの注文を受けて、それを社内で管理し、倉庫や出荷部門に連携して、商品やサービスを納品するまでの一連の業務を担当する職種です。顧客からの問い合わせ対応、見積作成、発注、出荷指示、納品、請求など、幅広い業務が含まれます。 詳細な業務内容: 顧客からの問い合わせ対応: 顧客からの製品やサービスの問い合わせに対して、製品の仕様、価格、納期などを説明します。 見積作成: 顧客からの問い合わせに基づいて、見積書を作成し、顧客に提示します。 発注: 顧客が注文した場合、発注書を発行し、倉庫や出荷部門に納品指示を指示します。 納期管理: 顧客との納期約束を遵守し、納期遅延が発生しないように、社内の関係部署と連携します。 出荷指示: 倉庫や出荷部門に商品の発送指示を行い、商品が顧客に納品されるように手続きを進めます。 請求: 納品後、顧客に対して請求書を発行し、支払いを請求します。 アフターフォロー: 納品後、顧客からの問い合わせやクレーム対応を行い、顧客満足度を高めます。 製品受注営業の主な仕事の流れ: 顧客からの問い合わせ対応 見積作成 注文確認 発注 納期管理 出荷指示 納品 請求 アフターフォロー 製品受注営業とその他の営業職との違い: 提案営業:顧客の課題やニーズをヒアリングし、自社製品を提案する営業職です。 新規営業:新規顧客開拓や顧客の獲得に注力する営業職です。 既存営業:既存顧客との取引を維持・拡大する営業職です。 製品受注営業は、顧客からの注文を正確に受け付け、社内でスムーズに手続きを進めることで、顧客満足度を高め、売上貢献に繋げる重要な役割を担っています。
通信・情報システム営業
通信・情報システム営業とは、企業が抱える課題解決のために、情報システムやITサービスを提案・販売する営業職です。顧客のニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提供することで、企業の業務効率向上や事業成長に貢献する役割を担います。 詳細: 仕事内容: 顧客の課題を理解し、自社製品やサービス(ソフトウェア、ハードウェア、クラウドサービスなど)を提案し、契約獲得を目指します. 営業活動: 顧客とのコミュニケーション、商談、プレゼンテーション、契約交渉、導入後のサポートなど、幅広い営業活動を行います. 必要なスキル: 営業スキルだけでなく、ITに関する専門知識や、顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力が求められます. 仕事のやりがい: 顧客の課題解決に貢献し、自社の成長に貢献するやりがいがあります. 関連職種: セールスエンジニア、システムエンジニアと連携して仕事を行うこともあります.
化学品・医療品販売営業
化学品・医療品販売営業とは、化学品や医療機器などの製品を、主に企業や医療機関に提案・販売する営業職です。MR(Medical Representative)と呼ばれる医薬品の営業職と、医療機器メーカーの営業、化学品の営業など、様々なバリエーションがあります。 詳細: MR (Medical Representative): 製薬会社などに所属し、医師や薬剤師などの医療関係者に自社の医薬品に関する情報を提供し、導入を促進するのが主な業務です。医薬品の価格は国で定められているため、値引きはできません. 医療機器メーカーの営業: CTやMRIなどの医療機器や、消耗品などを医療機関に提案・販売します。医療現場のニーズを把握し、適切な機器や消耗品を提案することが重要です. 化学品の営業: 化学メーカーや素材メーカーに所属し、鉄鋼、非鉄、ガラス、プラスチックなどの製品を、主にBtoBで販売します。研究部門と連携し、顧客のニーズに合わせた製品や加工方法を提案します. 主な業務: 製品情報提供:顧客に製品の特性、効果、安全性などを説明します. 提案・販売:顧客のニーズに合わせた製品を提案し、導入を促進します. 顧客管理:顧客の要望やニーズを把握し、良好な関係を築きます. 市場調査:競合他社の動向や市場トレンドを分析します.
広告営業
広告営業とは、広告代理店に所属し、クライアント(広告主)の企業や商品・サービスを宣伝するための広告企画・提案、実施の調整、予算管理などを行う仕事です。具体的には、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、最適な広告媒体や手法を提案し、受注獲得を目指します。受注後も、広告制作の進行管理、予算管理、クライアントとのコミュニケーションなど、広告が世に出るまでのプロセスをサポートします。 広告営業の主な業務は以下の通りです。 クライアントへの提案:クライアントの課題やニーズをヒアリングし、広告戦略を提案します。 広告媒体との交渉:広告媒体(テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、インターネットなど)と広告枠の契約交渉を行います。 広告制作の進行管理:広告制作会社やクリエイターと連携し、広告制作の進行を管理します。 予算管理:広告制作費用や広告出稿費用などを管理します。 効果測定:広告効果を測定し、クライアントに報告します。 クライアントとのコミュニケーション:クライアントと定期的に打ち合わせを行い、進捗状況や課題を共有します。 広告営業には、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、交渉力、企画力、問題解決能力などが求められます。また、広告業界のトレンドや新しい技術への関心も重要です。 広告営業は、広告が効果的に発信され、クライアントのビジネスに貢献するというやりがいがあります。しかし、常に成果を求められる、仕事量が多い、厳しい競争環境など、厳しい面も存在します。 広告営業の主な所属先としては、広告代理店、インターネット広告代理店、Web広告制作会社などがあります。 広告営業の具体的な業務内容や必要なスキルについては、各広告代理店のホームページや求人情報で確認できます。
テレフォンアポインター
テレフォンアポインター(テレアポ)とは、電話を通じて企業の商品やサービスを紹介し、顧客にアポイントメントをとり、商談につなげる営業活動を行う職種です。顧客リストに沿って電話をかけ、商品の説明やサービスの提案を行います。スマートワークチョイス. 主な業務内容: 顧客への電話発信: 事前に用意された顧客リストに沿って電話をかけ、商品やサービスの紹介を行う. アポイントメント獲得: 顧客から興味を示してもらった場合に、商談や訪問のためのアポイントメントを取る. 顧客情報の入力: 電話対応中に顧客情報を入力し、データベースを更新する. 営業資料の作成: アポイントメント取得後、担当営業に引き継ぐための資料を作成する. パンフレットやサンプル商品の案内: 顧客にパンフレットやサンプル商品の送付案内を行う.
その他営業
一般的な営業職とは、企業の商品やサービスを顧客に提案し、購入や契約を促す業務です。顧客のニーズを把握し、最適な提案を行うことが求められ、新規顧客開拓から既存顧客のフォローまで、幅広い活動を行います。