顧客状況の資料化
顧客状況の資料化
この業務の関連項目
この業務に関連する業務領域
マーケティング
顧客や市場が求めている商品・サービスを調査し、製品・価格・流通経路などに関する政策の企画・推進を行う。
顧客や市場が求めている商品・サービスを調査し、製品・価格・流通経路などに関する政策の企画・推進を行う。
この業務に関連する評価項目
顧客の課題を整理し、資料化する
顧客の実現したい事を聞き出し、資料整理を行う
次回訪問のためのアポイントメント(宿題作成等)を獲得する
訪問時の資料(議事録、質問表等)を作成する
資料(議事録、課題、実現事項、質問表等)の内容を顧客に説明し、妥当性を確認する
顧客の実現したい事を聞き出し、資料整理を行う
次回訪問のためのアポイントメント(宿題作成等)を獲得する
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