セールス
担当する製品・サービスの特性、ターゲット市場、機能等に精通し、最適な製品・サービスの組み合わせにより顧客の課題やニーズに応える提案を行い、受注する。

顧客キーマンが誰かを探り、その人に関する情報を収集する
顧客キーマンと接触あるいは紹介してもらうための機会を探索する
顧客キーマンに自社の紹介をする機会を獲得する
顧客キーマンとの面談を繰り返すことにより、相互理解を深める
顧客キーマンが抱える課題を聞き出し、提案の機会を得る