自社向け情報システム開発・保守・運用
自社向けシステムの開発・保守・運用を担う部門（IT/非IT企業の情報システム部門）に関連するタスク
人材開発
IT部門の人的資源確保のために、人材育成施策の企画、遂行に責任を持つ。

人材ポートフォリオに対し、現状要員の作業遂行能力評価に基づく要員交代の必要性や規模を確認する
引継内容の文書化、移動先での業務説明資料の準備等交替時の引継ぎルールを定める
アクセス権限の設定等、機密保護に関する手順を定める
引き継ぎルールに基づく要員交代に起因して、業務遂行に支障をきたす問題が発生していないかを定期的に確認する
問題に対する対応策を業務引継ぎルールに反映する